Public Relations
Kommunikation muss sein – vor allem in der Krise
Abgestempelt: Einzelfälle führen oft dazu, dass eine ganze Branche in Mitleidenschaft gezogen wird. Dagegen hilft nur Transparenz. Foto: Gerhart Seybert/Fotolia.com
Man kann nicht nicht kommunizieren, heißt es so schön. Auch wenn der Satz abgedroschen klingen mag, ist er einfach wahr. Ein Unternehmen, das in einer Krise nicht kommuniziert, sagt damit: Ja, wir sind schuldig.Wie eine gute Krisenkommunikation geht, habe ich in einem Artikel für das Wirtschaftsmagazin „argumente“ dargestellt. (mehr …)